За нарушение правил оказания услуг оператору сотовой связи придется заплатить крупную сумму
Курганское УФАС России оштрафовало ОАО «Мегафон» на 475 тысяч рублей за то, что абонентов подключали к различным дополнительным платным услугам без их согласия.
В июле прошлого года в Курганское УФАС России из Управления Роспотребнадзора по Курганской области поступила жалоба на этого оператора сотовой связи о подключении дополнительной платной услуги «Кто звонил?» без согласия абонента.
В ходе рассмотрения заявления, специалисты антимонопольной службы установили, что действительно ОАО «Мегафон» без уведомления своих абонентов подключало к различным дополнительным платным услугам, коим относится услуга «Кто звонил?».
Договором об оказании услуг связи не предусмотрено условие о предоставлении доступа к услуге «Кто звонил?» на платной основе, подписав данный договор абонент не давал согласия на его подключение. Согласно п.8 Постановления Правительства РФ от 25.05.2005 № 328 «Об утверждении правил оказания услуг подвижной связи» оказание услуг подвижной связи может с согласия абонента сопровождаться оказанием оператором связи иных услуг, технологически неразрывно связанных с услугами подвижной связи и направленных на повышение их потребительской ценности.
Инициатор жалобы не совершал каких-либо действий, свидетельствующих о его намерении получить доступ к услуге «Кто звонил?», соответственно, заявитель не давал согласие на предоставление такого доступа.
Поскольку ОАО «Мегафон» занимает доминирующее положение на рынке услуг подвижной радиотелефонной связи в географических границах Курганской области, комиссия признала, что своими действиями по подключению без ведома абонентов к дополнительным услугам, сотовый оператор ущемил интересы большого числа потребителей, что является нарушением части 1 статьи 10 Закона о защите конкуренции, — сообщается на официальном сайте ведомства.
Газета Курган и Курганцы Новости Кургана не пропустите важные новости
