Оставшиеся центры обслуживания изменят график работы
Энергосбытовая компания «Восток» закрывает несколько центров обслуживания физических лиц в Курганской и Тюменской областях. Такое решение в пресс-службе компании объяснили увеличением числа дистанционных сервисов и количества пользующихся ими клиентов.
В Кургане с 1 июля будут закрыты офисы АО «ЭК «Восток» и кассы ЕРЦ «Прогресс» по адресам:
- улица Невежина, 3 (ведет прием только юридических лиц)
- проспект Конституции, д. 66
- улица Карбышева, д. 12 А
- 5 мкрн, 1-а
- 2 мкрн, 9-а
Также офисы закрываются:
- в Шадринске по улице Кооперативная, д. 6
- Сафакулево по улице 60 лет СССР, д. 18-2
- в Катайске по улице 30 лет Победы, д. 16
С 1 июля изменится график работы действующих офисов ЭК «Восток»: в выходные дни (суббота, воскресенье) они не работают. Исключение – офис в Кургане по улице Советской, д. 94, который работает с понедельника по субботу включительно.
Оплатить коммунальные услуги и передать показания приборов учета можно дистанционно: в личном кабинете, с помощью мобильного приложения «Коммуналка Онлайн». Передать показания счетчиков также можно по бесплатному телефону службы поддержки клиентов 8 800 250-60-06.
Операторы контакт-центра работают в будние дни с 8:00 до 21:00. С 15 по 25 число каждого месяца (период передачи показаний) они работают без выходных с 8:00 до 21:00.
В связи с пандемией коронавируса все офисы компании работают в ограниченном режиме, ознакомиться с которым можно на сайте компании, и со строгим соблюдением всех мер безопасности здоровья клиентов и сотрудников, — отметили в пресс-службе. Клиентам рекомендуют обращаться в офисы только в случае острой необходимости или в связи с невозможностью использования дистанционных сервисов компании.
Газета Курган и Курганцы Новости Кургана не пропустите важные новости
