Многие подключают автоплатежи для оплаты образовательных услуг, мобильной и стационарной телефонной связи, интернета.
Зауральцы оценили возможность оплачивать коммунальные услуги дистанционно и активно переходят на сервисы, которыми можно пользоваться из дома.
Если в начале года в мобильном приложении Сбербанк Онлайн совершали платежи лишь 15% клиентов Сбербанка, то осенью количество таких операций превысило 35%.
Чаще всего через смартфон оплачивают единый платежный документ – квитанцию, в которой собрана информация по большинству коммунальных услуг, и снабжение газом. Доля платежей за эти услуги в приложении с начала года выросла на 7% и 15% соответственно.
По мнению специалистов, зауральцы делают выбор в пользу мобильного приложения, потому что оно позволяет не только считать штрих-код с квитанции с помощью камеры смартфона и провести платеж за секунды, но и ввести показания счётчиков, скорректировать суммы.
Руслан Азмагулов, заместитель управляющего Курганским отделением Сбербанка:
«Приложение Сбербанк Онлайн активно развивается. Главная цель – сделать работу с ним проще и сэкономить время клиентов. Искусственный интеллект, который активно используют разработчики, позволяет подстраивать функции приложения под потребности каждого клиента. Например, вы увидите операции, которые чаще всего совершаете, а также рекомендованные сервисы и возможности. Недавно во всех мобильных приложениях появились голосовые помощники, которые быстро найдут нужный шаблон для оплаты или ответят на вопросы. В дальнейшем доступные им сервисы будут все сложнее и интереснее».
Другой популярный дистанционный сервис – Автоплатеж. Он позволяет поручить оплату своих счетов банку. Количество таких платежей также продолжает расти. Например, доля платежей за вывоз мусора по сравнению с началом года выросла в три раза и превысила 15%. Многие подключают автоплатежи для оплаты образовательных услуг, мобильной и стационарной телефонной связи, интернета. Клиенты Сбербанка отмечают, что благодаря этому сервису о платеже невозможно забыть – обязательно в нужный день придет СМС с напоминанием. Это позволяет удобно и просто контролировать расчеты. Подключить услугу также можно дистанционно, не выходя из дома – через мобильное приложение или интернет-банк Сбербанк Онлайн.
ПАО Сбербанк. Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций № 1481.
Газета Курган и Курганцы Новости Кургана не пропустите важные новости
