Сумма претензии не должна превышать 500 тысяч рублей.
С начала 2021 года досудебные споры граждан с банками и другими финансовыми структурами рассматривает финансовый уполномоченный, сообщила пресс-служба Отделения Курган Уральского ГУ Банка России.
Ранее финомбудсмен разбирал претензии к страховым и микрофинансовым организациям. Теперь через него можно решить споры с банками, негосударственными пенсионными фондами (НПФ), ломбардами и кредитными потребительскими кооперативами.
Если ваши имущественные требования к финансовой организации не превышают 500 рублей, сначала нужно попробовать уладить спор с самой компанией. Необходимо направить в ее адрес претензию и дождаться ответа. Если ответ вас не устраивает, до подачи иска в суд необходимо обратиться к правозащитнику. Это можно сделать через сайт https://finombudsman.ru/.
Для гражданина обращение к финомбудсмену бесплатно.
Решение финомбудсмена может быть обжаловано в суде как потребителем, так и финансовой организацией.
Компания, спор с которой вы пытаетесь разрешить, должна быть включена в реестр финансовых организаций, обязанных организовать взаимодействие с финансовым уполномоченным. Или в перечень финансовых организаций, организующих взаимодействие с финансовым уполномоченным на добровольной основе. В противном случае нужно обращаться в суд без посредничества омбудсмена.
Газета Курган и Курганцы Новости Кургана не пропустите важные новости