Жители Кургана направили почти 4 тысячи обращений через Платформу обратной связи

За восемь месяцев 2025 года от жителей Кургана поступило около 3900 сообщений на Платформу обратной связи, сообщили в администрации города. Сервис, действующий в рамках национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства», становится все более востребованным у горожан.

«Наибольшее количество вопросов жители города задавали по теме образования. В период с 1 января по 31 августа текущего года по этой теме жителями было задано 1133 вопроса», — уточнили в пресс-службе муниципалитета.

Вопросы благоустройства территорий интересовали 560 пользователей, состоянием дорог — 538 человек. По содержанию многоквартирных домов и дворов поступило 393 сообщения, по вывозу мусора — 241 вопрос, по работе общественного транспорта — 112 обращений.

Большая часть сообщений — 82,6% — обрабатывалась в сокращенные сроки при помощи механизма фаст-трек. Ускоренная обработка применялась как к обычным сообщениям граждан, так и к обращениям, зарегистрированным в соответствии с федеральным законом №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан».