Что можно доверить телефону «доверия»?

Детский телефон доверия с единым общероссийским номером 8-800-2000-122 — бесплатная анонимная служба экстренной психологической помощи детям и подросткам по телефону

В ходе разговора обратившемуся предоставляется и информация, и психологическая поддержка.

Консультирование по телефону доверия строится на нескольких принципах: никто не обязан называть себя, передавать свои личные данные. У консультанта часто бывает псевдоним, абонент может назваться любым именем или вообще не сообщать его. Телефонный номер не фиксируется, содержание беседы не записывается и не передается, взгляды, которые высказывает абонент, не осуждаются и не критикуются. Позвонивший может в любой момент прервать разговор.

В качестве консультантов выступают психологи или добровольцы, прошедшие специальную подготовку.

Проблемы, с которыми можно обратится к специалисту общероссийского телефона доверия  8-800-2000-122, могут быть самыми разными: отношения со сверстниками, неуспеваемость в школе, взаимоотношения с противоположным полом, непонимание со стороны родителей, насилие в семье.

Позвонить на этот телефон может и ребенок, и взрослый. Ведь взрослым тоже нужна помощь в преодолении конфликтов с детьми.

Кроме того, в  Зауралье действует телефон Службы экстренного реагирования —  (3522) 44-09-21. На этот  номер, а также на общероссийский — 8-800-2000-122 можно сообщать о фактах жестокого обращения с подрастающим поколением. Не нужно проходить мимо чужих проблем! Достаточно снять трубку и сообщить анонимно, что в соседней квартире, доме, дворе родители избивают или  применяют другие насильственные действия к детям. К чужому горю редко кто остается равнодушным, но порой страх за себя  заставляет «закрывать глаза» на происходящее. Телефон доверия решает  этот вопрос. К выездам, в зависимости от ситуации, привлекаются различные специалисты: представители органов опеки и попечительства, здравоохранения, органов внутренних дел.

В завершении напомним — можно позвонить с любого телефона, в том числе  мобильного, и не переживать о длине разговора — звонок бесплатный.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *