Через несколько минут начнется прямая линия с Президентом

Через несколько минут начнется прямая линия с Президентом России Владимиром Путиным.

Россияне задали главе государства более 2,5 миллионов вопросов, сообщает ТАСС.

«Общее число уже превышает прошлогодний результат», — отмечается в сообщении.

Мероприятие вновь пройдет в совмещенном формате прямой линии и большой пресс-конференции. На телеканалах «Первый», «Россия 1», «Россия 24», НТВ, ОТР и «Мир» и на радиостанциях «Маяк», «Вести FM» и «Радио России» ведется прямой эфир.

Его трансляцию можно увидеть, в том числе, и в группе газеты «Курган и курганцы» во «ВКонтакте».

Кол-центр программы, расположенный в центральном штабе Народного фронта, работает 16-й день. На текущий момент принято и обработано более 2 млн. 532 тыс. обращений в различных форматах, заявки от граждан продолжат поступать вплоть до завершения «Итогов года». В лидерах остается Москва — из столицы поступает порядка 15% заявок, а также Санкт-Петербург, Краснодарский край, Ростовская и Свердловская области.

Согласно статистике, приведенной телеканалом «Россия-24», наиболее популярным способом обращения остается звонок в кол-центр — граждане позвонили на прямую линию 1 147 738 раз. Сообщений в формате СМС и ММС поступило 489 111 суммарно.

Почти 292 тысячи граждан предпочли оставить заявки в соцсетях – «Одноклассниках» и «ВКонтакте». Через мобильное приложение «Москва – Путину» отправлено 31,5 тыс. писем, а через одноименный сайт — 108 тыс. обращений.

Впервые в этом году заявки принимаются также через чат-бот в мессенджере Max — этим новшеством воспользовались уже 462 892 человека, и этот способ обращения остается вторым по популярности, уступая лишь звонку в кол-центр.

Главные темы, с которыми россияне обращаются к главе государства:

• 20% — социальная политика (вопросы пенсионного обеспечения, на втором месте — подкатегория «Семья и дети», замыкают социальную пятерку вопросы получения льгот, помощь людям с ограничениями здоровья и вопрос субсидий);
• 11% — категории «Инфраструктура» и «Государство и общество»;
• 10% — «Жилье».

Лидирующие позиции сохраняют и вопросы специальной военной операции, а также экономическая повестка.

В 2024 году в штаб Народного фронта поступило чуть более 2 миллионов 500 тысяч обращений к Президенту РФ в различных форматах.