Что такое эмоциональное выгорание и какие у него признаки?

Эмоциональное выгорание зачастую становится последствием хронического стресса, эмоциональной истощенности, обесценивания себя и своих усилий, проблем в межличностных отношениях. Причины могут быть очевидными или глубинными, с которыми поможет разобраться только опытный психолог. К сожалению, эмоциональное выгорания не всегда расценивают как серьезную проблему, требующую профессионального вмешательства. В итоге специалистам приходиться работать с уже запущенными состояниями и дополнительными психологическими расстройствами.

Кто подвержен эмоциональному выгоранию и какие его основные признаки?

Наиболее подвержены этой проблеме люди, профессии которых требуют высокой эмоциональной вовлеченности: врачи, учителя, пожарные, социальные работники. Также по ссылке психотерапевт Москва можно почитать, что с выгоранием последнее время сталкиваются менеджеры по продажам и другие специалисты, имеющие на протяжении дня большое количество контактов с разными людьми. Признаки наличия проблемы делят на категории:

1. Физические – быстрая утомляемость, нарушения сна, проблемы с давлением, отдышка, потливость, сердечно-сосудистые заболевания.
2. Эмоциональные – пессимистические настроения, ощущение собственной беспомощности, бессмысленности происходящего, тревога, беспокойство, цинизм.
3. Поведенческие – склонность к необдуманным, импульсивным поступкам, формирование вредных привычек, желание постоянно отдыхать.
4. Профессиональные – потеря интереса к новым теориям и идеям, развитию в своей сфере, апатия, скука, формальное выполнение обязанностей.
5. Социальные – низкая активность, не желание общаться с друзьями, ощущение непонимания со стороны окружающий, дефицита поддержки близких.

Проявление симптомов достаточно индивидуальное. У кого-то это может быть полный перечень вышеописанных состояний, у других будут проявляться лишь отдельные черты или симптомы появляются поочередно.

Основные причины расстройства

Одной из основных причин выгорания психологи выделяют нарушение баланса «давать-брать». Ни один человек не может работать постоянно на отдачу, баланс своих эмоций и сил необходимо восполнять – своевременным отдыхом, хобби, общением с семьей, близкими. Потому это диагноз трудоголиков и тех, кто работает в социальной сфере, занимается волонтерством и другой деятельностью, которая не предполагает никакой отдачи взамен.

Расстройство может вызвать нарушение иерархии и зон ответственности. Каждый должен делать ту работу, которая соответствует его должности, квалификации. А подчиненный не должен нести ответственность за решения начальника.  

Выгорание может быть следствием того, что человек не чувствует своей значимости, не испытывает уважения к себе или не ощущает его от коллег, окружения. В таком случае его можно рассматривать, как защитный сигнал подсознания, что пора что-то менять.