Микрофинансовую организацию оштрафовали на 50 тысяч рублей за звонки родственнику должницы из Кургана

Микрофинансовая организация заплатила штраф на сумму 50 тысяч рублей из-за звонков брату заемщицы, у которой образовалась просроченная задолженность.

Как рассказали в УФССП России по Курганской области, к ним обратилась жительница Кургана. Она не скрывала, что взяла в микрофинансовой компании несколько займов и вовремя их не выплатила, из-за чего накопился долг. Но кредиторы, по мнению женщины, нарушили права ее брата, когда начали звонить ему с просьбами повлиять на родственницу. Мужчина при этом, по словам жительницы Кургана, к ее финансовым проблемам отношения не имел и согласия на взаимодействие с компанией не давал. В качестве доказательства женщина предъявила детализацию звонков на номер брата, которому за один день поступило два вызова от микрофинансовой организации.

Сотрудники отдела правового обеспечения, контрольно-надзорной и разрешительной деятельности провели проверку и нашли подтверждение информации из обращения. Однако федеральный закон № 230-ФЗ защищает права третьих лиц – членов семьи должника, родственников, иных проживающих с должником людей, соседей и любых других физических лиц. Они должны дать согласие в письменной форме, чтобы кредитная организация могла с ними взаимодействовать. В данном случае такого согласия у компании не было.

Постановлением уполномоченного должностного лица УФССП России по Курганской области микрофинансовая организация признана виновной в совершении административного правонарушения по части 1 статьи 14.57 КоАП РФ («Нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности») и оштрафована на 50 тысяч рублей. Деньги компания уже заплатила, а родственников должницы в дальнейшем не беспокоила.