Функционал программного обеспечения имеет ограниченные возможности.
Чтобы автоматизировать логистические процессы, необходимо специальное программное обеспечение. Оно может предоставляться за деньги или бесплатно. Выбор в пользу второго типа программного обеспечения означает риск столкновения с массой проблем: отсутствием ответственности, возможности сопровождения клиентов, а также частных обновлений и улучшений системы.
Функционал программного обеспечения
Бесплатная программа для логистики имеет ограниченные возможности. Из-за этого работа логистических фирм может сопровождаться множеством проблем. В таком программном обеспечении обычно отсутствует:
- Разграничение ответственности. Пользователь должен иметь отдельный доступ, соответствующий его уровню ответственности.
- Фильтрация заказов. При использовании подобных систем нет возможности фильтровать заказы по степени срочности, направлению и т.д. Платная программа для логистов Составление маршрутов, представленная на сайте, имеет такой функционал.
- Возможность совместимости с другими программами. Бесплатное ПО для логистики не будет взаимодействовать с другими системами, используемыми компанией.
- Автоматическое формирование документов. Этот функционал обеспечивает оптимизацию работы компании и сокращение ее расходов.
- Защита данных. В таких системах не гарантируется сохранение конфиденциальности сведений. Поэтому существует риск, что информация о клиентах и финансовых операциях попадет в руки злоумышленников.
- Обратная связь. ПО, доступное бесплатно, не обеспечивает поддержку логистических компаний. Если в работе системы произойдет сбой, фирме придется решать проблему самостоятельно. В результате возникает остановка работы компании. Последствием этой проблемы будут серьезные убытки.
- Личный кабинет. Отсутствие функции разграничения ответственности обусловлено невозможностью регистрации личного кабинета.
Выводы
Учитывая все перечисленные недостатки, сервисы, предоставленные бесплатно, не могут считаться основой для автоматизации рабочих процессов транспортных и экспедиционных фирм. Они не отображают всю необходимую информацию и не защищают данные от злоумышленников. Поэтому для обеспечения контроля всех логистических процессов желательно выбирать платный софт, гарантирующий надежную защиту информации и доступ ко всему требуемому функционалу.
