Что нужно знать перед отправкой в путешествие
При подготовке к путешествию и во время его совершения у туриста есть законные права и обязанности.
Турист обязан :
- соблюдать законодательство страны (места) временного пребывания, уважать ее социальное устройство, обычаи, традиции, религиозные верования;
- сохранять окружающую среду, бережно относиться к памятникам природы, истории и культуры в стране (месте) временного пребывания;
- соблюдать правила въезда в страну (место) временного пребывания, выезда из страны (места) временного пребывания и пребывания там, а также в странах транзитного проезда;
- соблюдать во время путешествия правила личной безопасности.
Турист имеет право на:
- информацию о правилах въезда в страну (место) временного пребывания и пребывания там, об обычаях, о религии, памятниках природы, истории, культуры и других объектах туристского показа, находящихся под особой охраной, состоянии окружающей среды;
- свободу передвижения, доступ к туристским ресурсам с учетом принятых в стране (месте) ограничительных мер;
- личную безопасность, своих потребительских прав и сохранности своего имущества, беспрепятственное получение медицинской помощи;
- обеспечение помощи за счет средств резервного фонда объединения туроператоров в сфере выездного туризма;
- возмещение убытков и компенсацию морального вреда в случае невыполнения условий договора о реализации туристского продукта туроператором;
- содействие органов власти (органов местного самоуправления) страны (места) в получении правовой и иных видов неотложной помощи;
- беспрепятственный доступ к средствам связи;
- получение копии свидетельства о внесении сведений о туроператоре в реестр;
- информацию о возможности застраховать риски, связанные с совершением путешествия и не покрываемые финансовым обеспечением ответственности туроператора.
При заключении договора о реализации туристского продукта туроператор, обязан представить туристу и (или) иному заказчику информацию:
- о правилах въезда и выезда в страну (место) временного пребывания, включая сведения о необходимости наличия визы;
- о документах, необходимых для въезда/выезда в страну (места) временного пребывания;
- о необходимости самостоятельной оплаты туристом медицинской помощи в экстренной и неотложной формах, о возвращении тела (останков) за счет лиц, заинтересованных в возвращении тела (останков), в случае отсутствия у туриста договора добровольного страхования (страхового полиса), о требованиях законодательства страны временного пребывания к условиям страхования в случае наличия таких требований;
- об условиях договора добровольного страхования;
- об опасностях, с которыми турист (экскурсант) может встретиться в путешествии;
- о таможенных, пограничных, медицинских, санитарно-эпидемиологических и иных правилах;
- о месте нахождения, почтовых адресах и номерах контактных телефонов органов государственной власти Российской Федерации, дипломатических представительств и консульских учреждений Российской Федерации, находящихся в стране (месте), в которые турист (экскурсант) может обратиться;
- об адресе (месте пребывания) и номере контактного телефона в стране (месте) временного пребывания руководителя группы несовершеннолетних туристов, если туристский продукт включает в себя организованный выезд группы несовершеннолетних туристов (экскурсантов) без сопровождения родителей, усыновителей, опекунов или попечителей;
- о национальных и религиозных особенностях страны (места);
- о порядке обращения в объединение туроператоров в сфере выездного туризма для получения экстренной помощи;
- об иных особенностях путешествия.
Согласно Федеральному закону «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации»
Теги: путешествия, роспотребнадзор
Газета Курган и Курганцы Новости Кургана не пропустите важные новости