В Кургане подано 28 исков на возврат денег за отмененное ледовое шоу «Щелкунчик»

Суд удовлетворил 18 из 28 исков в защиту потребителей в связи с отменой шоу «Щелкунчик на льду с симфоническим оркестром», сообщили в Управлении Роспотребнадзора по Курганской области. Еще десять исковых заявлений находится на рассмотрении.

Шоу должно было состояться в конце декабря 2025 года. Однако организаторы его отменили и перенесли на декабрь 2026 года. При этом ООО «Ледовые сезоны» заключило с гражданами договоры на оказание услуг по организации зрелищного мероприятия «Щелкунчик на льду с симфоническим оркестром». В подтверждение заключения договоров потребителям были выданы билеты на мероприятие.

В соответствии со статьей 28 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», в случае одностороннего отказа исполнителя от исполнения договора оказания развлекательных услуг убытки, связанные с возвратом денежных средств за неоказанную услугу, несет организатор мероприятия, отметили в Роспотребнадзоре. Потребители потребовали вернуть уплаченные за билеты деньги, однако в добровольном порядке эти требования удовлетворены не были, денежные средства гражданам не возвращены.

Управление Роспотребнадзора по Курганской области направило в судебные органы исковые заявления. По состоянию на 15 мая, в пользу потребителей судами присуждено 205,6 тысячи рублей, в том числе 13 тысяч рублей в счет компенсации морального вреда. Решения судов в законную силу не вступили.